クラウド化の3つの「不」を徹底解消!すぐに使えるコールセンターシステムの活用術
\1分で入力完了/
お申込みフォームに移動する

こんな方におすすめです


01.セミナー概要

新型コロナウイルスの流行をきっかけに「DX(デジタルトランスフォーメーション)」というワードを耳にする機会が増えました。これはコールセンターにおいても例外ではなく、多くの企業でDXのためのクラウド化プロジェクトが立ち上がり、その温度感は日々増しています。

一方で、「クラウド化を任されたものの、やり方が分からない」「自社に合うシステムがなく、計画がとん挫してしまった」「これからコールセンターを立ち上げるのでよくわからない」等、理想通りに行かないことが実態のようです。

しかしながら今後の外部環境の変化や、コールセンター特有の慢性的な人手不足の対策のためにも、デジタル化に本腰を入れ、品質・生産性の向上を図る必要があります。

本ウェビナーは、このような課題を解決するソリューションを、利用事例を交えてご紹介いたします。クラウド型コールセンターシステムで、すぐに始められる「クラウド化」×「品質&効率向上」にご興味ある方はぜひ、ご参加ください。

なお本ウェビナーはコンタクトセンター業務の課題を改善したい方向けのウェビナーとなりますので、競合・同業他社の皆様からのお申し込みはお断りさせていただきます。 予めご了承ください。


02.セミナー詳細

 
日時 2022年2月9日(水)11:00〜12:00
視聴方法

ZOOM

※お申込み完了後、別途「閲覧用URL」をメールでお送りいたします。
※本プログラムは専用のWebシステムを利用して実施いたします。
セミナー会場にご来場いただく必要はありません。
※インターネット環境があれば、どこからでもご参加いただけます。

参加費 無料
共催 株式会社サーバーワークス
株式会社ラクス

03.プログラム

11:00〜11:03 Opening
11:03〜11:30 第一部

株式会社ラクス
クラウド事業本部 楽楽販売事業部 プロモーション担当
大島 良介氏

11:30〜11:55 第二部

「フルクラウドコールセンター Amazon Connectの導入ポイント」

株式会社サーバーワークス
Amazon Connect専任担当
丸山 麻衣子氏

11:55〜12:00

質疑応答

\1分で入力完了/
お申込みフォームに移動する


04.お申込みフォーム

必要情報を入力してください。なお※のあるものは必須項目となります。
参加セミナー
セミナー参加きっかけ        
都道府県
会社名
所属部署
役職
お名前
お名前(フリガナ) 全角カタカナで入力してください。
電話番号
※ハイフン区切りで指定してください。
例) 03-5348-4343
メールアドレス
メールアドレス(確認用) 念のため、もう一度入力してください。

本セミナーにてお預かりする個人情報について


ご入力頂いたお客様の個人情報を、共催企業それぞれが以下の目的で利用します。

・自社商品、サービスのご案内(広告メール等含む)

また、株式会社ラクスは、共催企業に対して、上記目的で利用するため、お客様の個人情報を提供します。

申込頂いたメールアドレス宛に、Zoomの登録用URLをお送りします。視聴のためZoomに個人情報を登録する際にも、下記個人情報の取扱いに同意した上で登録をお願いいたします。

共催企業各社の個人情報の取り扱い方針等については、以下をご参照ください。

株式会社サーバーワークス
株式会社ラクス
入力内容をご確認の上、宜しければ送信ボタンを押してください。

Copyright RAKUS Co.,Ltd.All Rights Reserved.